Directrice Générale de Groupe Family Sphere, j’assure au quotidien l’organisation, je prends les décisions stratégiques concernant l’évolution et la pérennisation de l’entreprise.
Je m’occupe également du développement et je suis en charge de recruter les futurs franchisés.
Mon rôle en tant que Directrice Générale Opérationnelle est de décider de la stratégie opérationnelle avec notre Présidente à court, moyen et long terme.
Je dirige les équipes opérationnelles de Groupe Family Sphere avec l’objectif que notre marque soit référente dans notre domaine, que notre réseau soit fort et que chaque entreprise soit rentable tout en préservant le bonheur de chaque salarié, chaque franchisé.
Responsable de Communication de Groupe Family Sphere depuis plus de 6 ans, je suis en charge en collaboration avec toute l’équipe des actions de valorisation de l’image de Family Sphere, du plan de communication national, des sites Internet de la marque, des réseaux sociaux, des partenariats, des relations avec la presse ainsi que de l’organisation des salons et séminaires nationaux.
J’accompagne les nouveaux franchisés lors de la formation communication, presse et événementiel.
En qualité de Responsable financière et administrative chez Groupe Family Sphere depuis plus de 5 ans, je m’occupe de toute la partie financière et contrôle de gestion, j’établis notamment des indicateurs financiers afin d’analyser l’activité et d’aider la direction aux prises de décisions.
J’accompagne les nouveaux franchisés lors de la formation pilotage d’agence.
Animateur réseau Family Sphere sur la région Paris/Idf, Nord et Est, mon rôle est d’être le relai entre le franchiseur et les franchisés.
Faire passer les messages et mettre en place les process afin de permettre aux franchisés d’être plus performant tant en Chiffre d’affaires qu’en productivité.
Être au plus proche des franchisés afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Responsable Régional Grand Ouest depuis quasiment un an, je m’atèle à accompagner les franchisés sur leurs besoins, leurs souhaits de développement et garantir le lien entre le Groupe Family Sphere et leurs agences.
Également des missions au sein du réseau me sont confiées telles que l’évolution du système d’exploitation, la formation, ou l’accompagnement sur les ouvertures d’agences.
Mes missions en région sont très larges dès l’étape de projet de franchise Family Sphere.
Accompagnateur des franchisés au quotidien, j’interviens sur différents domaines liés à l’exploitation d’une agence (gestion RH & administrative, parcours & expérience client…).
Sur le terrain, mon rôle est d’anticiper les besoins, aider à la prise de décisions et au pilotage de leurs agences, être le lien permanent entre les franchisés et le franchiseur.
Je veille à la transmission du savoir-faire, la rentabilité des agences, l’application des procédures pour mener les franchisés et leurs équipes vers la réussite de leur entreprise.
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